Politika o piškotkih se izdaja na podlagi Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) in Uredbe (EU) 2016/680 o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in se nanaša na
www.hoteldvorec.com, ki je v lasti podjetja Hotel Dvorec d.o.o., opisuje pa način, kako uporabljamo osebne podatke, ki jih zberemo s piškotki in drugimi tehnikami, vključno s piksli (v nadaljevanju piškotki) na naši spletni strani (v nadaljevanju stran). Piksli so elektronske datoteke, ki jih navadno sestavljajo slike velikosti enega piksla in jih je možno vdelati v spletno stran ali informativno e-sporočilo, kot so spletne novice. Piksle lahko uporabljamo, da namestimo oz. prepoznamo piškotek na vaši napravi, če uporabljate naše storitve.
Piškotki so majhni delci elektronskih informacij, ki jih spletna stran pošlje brskalniku obiskovalca in se nato shranijo na trdem disku obiskovalca. Piškotke namestimo na vašo napravo, ko obiščete našo stran. Če ne želite imeti piškotkov na svoji napravi, lahko brskalnik nastavite tako, da bo zavračal vse piškotke oz. da vas opozori, ko je piškotek poslan, da se lahko odločite, če ga boste sprejeli. Piškotke lahko s svoje naprave tudi odstranite. Če se odločite, da boste zavrnili ali odstranili piškotke, nekatere funkcije obiskanih spletnih strani morda ne bodo pravilno delovale.
Obstaja razlika med sejnimi piškotki in stalnimi piškotki. Sejni piškotki trajajo le dokler ne zaprete svojega brskalnika. Stalni piškotki pa imajo daljšo življenjsko dobo in se ne izbrišejo samodejno, ko zaprete svoj brskalnik. Želimo uporabljati oz. dovolimo uporabo piškotkov, katerih najdaljša življenjska doba je 5 let. Le v izjemnih okoliščinah, npr. iz varnostnih razlogov (kot je zaznavanje prevar) in ko je to nujno potrebno, bo piškotek imel daljšo življenjsko dobo. Če imate vprašanja glede specifičnih obdobij shranjevanja, se obrnite na nas prek spodnjih kontaktnih podatkov.
Zbiranje podatkov
Ob obisku strani oz. ogledu naših ciljanih oglasov podatke samodejno zbiramo s pomočjo piškotkov.
S piškotki zbiramo naslednje podatke: IP naslov, ID naprave, ogledane strani, informacije o brskanju, vrsta brskalnika, operacijski sistem, ponudnik internetne povezave, izhodiščni URL naslov in lokacija – odvisno od naprave, ki jo uporabljate.
Določenim zunanjim ponudnikom omogočamo nameščanje piškotkov. Če želite vedeti, kateri ponudniki nameščajo takšne piškotke, nas kontaktirajte na spodaj objavljene kontaktne podatke.
Namen obravnave
Da bi zagotovili nemoteno delovanje spletnega mesta in vam prilagojeno uporabniško izkušnjo, Hotel Dvorec d.o.o., ki upravlja s spletnim mestom
www.hoteldvorec.com uporablja piškotke za sledeče namene:
- za nemoteno delovanje spletnih strani se uporabljajo obvezni piškotki.za polno funkcionalnost spletne strani, uporabljamo funkcionalne piškotke, kateri si zapomnijo vaše preference in izbire, npr. vaše uporabniško ime, jezik prikazovanje in podobno z namenom zagotavljanja naprednega, personaliziranega prikazovanja.
- za spremljanje statistike obiska naše spletne strani uporabljamo Google Analytics piškotke, ki Googlu poročajo o statističnih podatkih o uporabi spletnega mesta.
- za prikazovanje oglasov uporabimo oglaševalske piškotke, ki pomagajo prikazovati oglase, določene na podlagi vaše predhodne uporabe in zgodovine brskanja.
- za izvajanje pogodb obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi zakonskih obveznosti.
Obvezni piškotki
So piškotki, ki nam pomagajo ustrezno prikazati vsebine, omogočajo dostop do spletnih strani in delovanje posameznih funkcionalnosti spletne strani, delovanje obrazcev in drugih bistvenih elementov spletne strani. Ti piškotki so aktivni le v času trajanja seje in ne zbirajo analitičnih ali drugih podatkov o vašem spletnem obisku.
Podatke, ki jih vpišete v obrazce na spletni strani, uporabljamo izključno za namene predaje sporočila oz. zahtevane storitve. Vaše podatke zbrane na ta način skrbno varujemo in jih nikakor ne posredujemo tretjim osebam oziroma uporabljamo za kakršne koli druge namene.
Nenujni piškotki - analitični piškotki
Podatki, ki se zbirajo prek analitičnih piškotkov, so poleg nam na voljo tudi ponudniku Google Analytics, preko katerega merimo obisk in uporabo naših spletnih strani. Uporabo analitičnih piškotkov lahko zavrnete s spremembo nastavitev vašega brskalnika. V primeru spremembe nastavitev brskalnika morda ne boste mogli v polnem obsegu uporabljati vseh funkcij te strani.
Piškotki tretjih oseb
Gre za analitične in funkcijske piškotke, ki so na vašo napravo nameščeni s strani podjetij kot so npr. Facebook, Google in Youtube. Ta vrsta piškotkov omogoča uporabo vtičnikov in funkcij povezanih z družbenimi omrežji ter vaše sledenje uporabi njihovih storitev.
Na naši spletni strani uporabljamo sledeče piškotke: TABELA
Deljenje podatkov
Deljenje z zunanjimi ponudniki: vaše osebne podatke delimo z zunanjimi ponudniki, kot to omogoča zakon in s ponudniki storitev, ki delujejo v našem imenu. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo oz. dajemo v najem. V kolikor si želite ogledati seznam tretjih oseb, s katerimi lahko delimo vaše osebne podatke, nam to sporočite na
marketing@hoteldvorec.com.
Osebne podatke razkrijemo organom kazenskega pregona in drugim vladnim organom na podlagi zakonskih obveznosti, če je to nujno potrebno za preprečitev, zaznavanje ali pregon kaznivih dejanj in prevar.
Vprašanja oz. pritožbe
Če se pojavijo vprašanja ali nejasnosti glede obravnave vaših osebnih podatkov oz. če želite izvajati katero od pravic, ki vam pripadajo v okviru tega obvestila, nas kontaktirajte na
marketing@hoteldvorec.com, več si lahko preberete v naši Politiki zasebnosti.. Z vprašanji oz. pritožbami se lahko obrnete tudi na vaš lokalni urad za varovanje podatkov.
Tako kot se nenehno spreminja naš posel, se bo občasno spremenila tudi ta Politika o piškotkih.
Hotel Dvorec d.o.o.
Tolmin, december 2019